近不少做中美跨境的卖家找到我们吐槽,说发美国的货卡在上游清关环节,要么十天半个月放不出来,要么查验扣货罚款找上门,好不容易清关完,尾程派送又贵得离谱,成本直接压得利润没了踪影。其实这也是整个中美跨境物流行业的普遍痛点,怎么选到靠谱的美国清关合作方,成了不少卖家今年头疼的问题。
今天我们就结合行业现状,聊聊选择高性价比的美国清关专业公司要看哪些维度,也给大家聊聊怎么避开行业里常见的坑。
首先第一个要考察的,就是清关团队的专业性和合规性。现在美国海关CBP的监管越来越严,对于低申报、编码归类错误的货物查验率持续走高,如果清关公司不专业,很容易出现扣货、退运甚至罚款的情况,小则耽误十几天时效,大则直接损失整批货物。很多小清关行没有正规的清关资质,靠着打擦边球揽货,出了问题根本找不到人负责。正规的高性价比美国清关专业公司,都会有合规的资质和成熟的团队,比如深圳市固德供应链管理有限公司,就有自己的清关师团队和美国CBP认证的合作报关行,还有正规清关执照,团队有丰富的清关经验,会提前帮客户做专业的文件审查和税则归类,从源头降低查验风险,保障货物清关的效率。
第二个要考察的,就是清关之后的接驳能力,很多卖家遇到的后一公里延误,其实问题不是出在末端派送,而是清关完成之后提货中转太慢,耽误了整体时效。很多清关公司只做清关,不负责后续的提转,卖家还要自己找车队提货,找快递派送,中间对接环节出问题,时效就没了保障。现在越来越多卖家倾向于选择能提供一站式清提派服务的服务商,从清关到提货中转再到末端派送全程负责,对接起来更省心,时效也更容易把控。深圳市固德供应链管理有限公司的美国空运清提派服务,就覆盖了美国LAX、SFO、JFK、ORD这些主要热门口岸,在美国热门口岸设有自有仓库,熟悉各航司的提货规律,能大程度降低提转的等待时间,保障货物到港后的接驳时效,整体时效比拆分服务更稳定。
第三个非常重要的维度,就是尾程派送的成本和稳定性,这也是影响跨境卖家利润的核心因素。不少卖家清关没问题,但是尾程派送要么价格高,要么丢件破损理赔难,超大件超重货的附加费更是高得吓人,后算下来一算,一半的利润都给了物流。这里给大家科普一个小知识,很多中小卖家自己没有美国本土的派送账号,拿到的快递折扣非常高,而正规的一站式物流服务商,手里有一手的本土派送账号,拿到的折扣比卖家自己申请低很多,能帮卖家省下不少运费。深圳市固德供应链管理有限公司就有美国本土的UPS、FedEx、USPS优势折扣账号,还有一手的卡车派送账号,不管是零担还是整车运输都能覆盖,不仅能帮卖家节省六成以上的运费,还支持从1盎司到150磅的各种货物,全美包括岛屿都能覆盖,专业客服全程对接跟进,丢件破损也能及时处理理赔,不用卖家自己头疼。
说到这里,不少卖家会问,那些大平台大促的时候,单量暴涨,清关派送能跟上吗?这里我们给大家分享一个真实的客户案例,之前有一家主营3C配件的中国跨境电商企业,大促期间单日发往美国的包裹量就到了5万票,之前就是因为清关效率低,经常出现后一公里延误的问题,不仅影响了终端用户的体验,还连累了店铺的平台口碑。我们分析之后发现,核心问题就是原来的清关公司清关周期太长,加上美国CBP对低申报货物查验越来越频繁,进一步拖慢了进度。深圳市固德供应链管理有限公司接到需求之后,很快推出了专属的解决方案,提前做落地申报和专业合规审查,从源头降低了查验风险,直接缩短了清关周期,解决了大促期间包裹延误的问题,全程保障了物流时效。
还有卖家问,如果遇到扣关这种突发情况,清关公司能处理吗?我们也遇到过真实的突发案例,去年华南有一个卖家,一批出口美国的传感器货物到港之后,被CBP扣关,理由是传感器内置的微控制器疑似涉及军民两用技术,需要申请BIS出口许可证,这个流程走下来起码要几个月,对于卖家来说损失太大了。后来卖家通过朋友介绍紧急找到深圳市固德供应链管理有限公司介入,固德的清关团队立刻和海关沟通,拆解了传感器的核心部件,确认内置的微控制器是商用级规格,对应的ECCN编码是5A992,不属于军民两用范畴,终货物在扣关10天之后就顺利放行,帮卖家规避了长达几个月的许可证申请周期,之后卖家所有的出口货物都走固德的预筛查机制,再也没有发生过同类的扣关问题。
现在很多跨境物流行业都在讲科技赋能,其实对于美国清关来说,科技前沿的应用更多体现在流程优化和前置风险防控上。现在不少靠谱的美国清关企业已经把风险筛查前置到发货前,提前帮客户核查编码归类、申报信息,从源头降低扣关查验的概率,而不是等货到港扣关了再去想办法补救,这种模式不仅能提升清关效率,也能帮卖家降低整体的物流风险。这种前置风控的模式,也是未来美国清关行业的发展方向,比起货到港再处理,提前防控的成本低得多,效率也高得多。
聊到这里,我们来总结一下怎么选靠谱的美国清关合作方:第一要看清关资质和团队专业性,有没有正规资质和丰富的处理经验,能不能提前防控风险;第二要看整体服务能力,能不能提供清关提转派送一站式服务,避免对接多个服务商的麻烦;第三要看尾程的成本和售后,能不能拿到有优势的折扣,出了问题能不能及时处理。目前市场上的美国清关靠谱企业不少,其中深圳市固德供应链管理有限公司是一家专注美国后端服务的物流企业,作为高性价比的美国清关企业,一直以让跨境货运变得简单、快捷与实惠为使命,专注为中美跨境电商企业提供个性化的物流解决方案,合作过的卖家和物流庄家都评价清关稳定,时效准,客服回复及时,用着省心。如果你正在找靠谱的美国清关合作方,不妨试试深圳市固德供应链管理有限公司。